Durante décadas, a ficção científica apresentou-nos visões frequentemente exageradas da inteligência artificial (IA), alimentando a nossa imaginação com máquinas dotadas de uma consciência própria. No entanto, o futuro da IA parece estar a evoluir numa direção mais realista e pragmática, com aplicações específicas e personalizadas a entrar na nossa vida quotidiana. Neste artigo, exploramos as diferentes formas em que a IA poderá ser utilizada nos próximos anos.
A primeira forma de utilização da IA seriam os assistentes pessoais nos nossos smartphones.
Estas IA nómadas seriam inicialmente unificadas para todos os utilizadores, mas à medida que interagíssemos com elas, personalizar-se-iam de acordo com as nossas preferências, hábitos e necessidades específicas. Um exemplo popular desta ideia é Jarvis, o assistente virtual do Homem de Ferro nos filmes da Marvel. Embora não possamos esperar um assistente tão sofisticado como o de Jarvis num futuro próximo, a ideia de uma IA inteligente e personalizada nos nossos smartphones é certamente uma perspetiva realista. (Estou ansioso por ver o que a Apple, que coloca sempre a experiência do cliente em primeiro lugar, poderá apresentar como seguimento do conceito Siri).
A segunda forma de utilização da IA seria reservada às empresas e seria dedicada a áreas de atividade específicas.
De facto, seria contraproducente para uma empresa partilhar os seus segredos industriais com outros intervenientes no mercado. Neste contexto, as empresas desenvolveriam a sua própria IA, adaptada às suas necessidades específicas, para as ajudar a otimizar os seus processos, tomar decisões informadas e melhorar a sua competitividade. Esta utilização de IA especializada contribuiria para um aumento da eficiência e da produtividade em vários sectores.
A terceira forma de utilização da IA seria a sua integração no nosso software e ferramentas quotidianas.
Imaginemos um software de processamento de texto que sugere melhorias à nossa escrita (o que já acontece nas versões Beta do pacote Office), um software gráfico que gera ideias de design (o que já acontece no pacote Adobe Max) ou um motor de busca que compreende as nossas necessidades e fornece respostas relevantes (já é possível descarregar plugins para uma interface de pesquisa com IA). Estas IAs integradas já estão a facilitar o nosso trabalho quotidiano, trabalhando em segundo plano para nos ajudar de forma inteligente.
Embora algumas visões hollywoodescas da IA possam parecer fascinantes, ou mesmo assustadoras, a realidade é frequentemente muito mais pragmática.
Muitas vezes, a realidade ultrapassa mesmo a ficção em termos de avanços tecnológicos. Veja-se, por exemplo, as aplicações de reconhecimento facial, que já foram consideradas ficção científica, mas que são agora utilizadas diariamente em muitas situações, desde a segurança à gestão das redes sociais.
É igualmente importante sublinhar que uma IA do tipo "Big Brother", ou seja, uma IA centralizada que controla tudo e monitoriza todos os aspectos das nossas vidas, não é uma perspetiva realista ou desejável. Os utilizadores e as entidades reguladoras estão cada vez mais conscientes da importância de proteger a privacidade e de evitar qualquer forma de controlo excessivo. Os vários intervenientes, tanto a nível governamental como empresarial, têm de adotar medidas para garantir que a IA é utilizada de forma ética e responsável.
Em última análise, o futuro da IA parece ser mais uma questão de aplicações personalizadas e especializadas do que de generalizações abstractas. As IA personalizadas nos nossos smartphones, as IA dedicadas às empresas e as IA integradas no nosso software quotidiano são perspectivas realistas, se não já uma realidade, que poderão mudar radicalmente a forma como vivemos e trabalhamos nos próximos anos. É essencial mantermo-nos vigilantes quanto às implicações éticas e jurídicas destes desenvolvimentos, aproveitando simultaneamente as oportunidades e os benefícios que podem oferecer.
Jean-Philippe Paviot, para BackBoneStudio
Referência :
- O relatório do Índice de IA, que fornece dados e estatísticas actualizados sobre o estado da IA em várias áreas, incluindo a IA aplicada e a IA móvel personalizada. Disponível em : https://aiindex.org/
- "Os assistentes pessoais virtuais tornar-se-ão mais personalizados à medida que os utilizarmos. Aprenderão com as nossas preferências e hábitos para melhor satisfazerem as nossas necessidades." - Sundar Pichai, Diretor Executivo da Google. (Fonte: TechCrunch)
- "As empresas que utilizam IA especializada para aperfeiçoar os seus processos e tomar decisões informadas podem beneficiar de custos reduzidos e de uma maior eficiência." - Dr. Didier Sornette, Professor de Finanças na ETH Zurich (Fonte: Forbes)
- "Integrar a IA no nosso software quotidiano pode melhorar a produtividade reduzindo as tarefas repetitivas e fornecendo sugestões inteligentes. - Dr. Fei-Fei Li, Co-Diretor do Instituto de IA e Ciências da Visão em Stanford (Fonte: MIT Technology Review)
- "É essencial estabelecer princípios éticos sólidos para orientar a utilização da IA, a fim de proteger a privacidade e evitar abusos." - Dra. Kate Crawford, investigadora sénior da Microsoft Research (Fonte: Wired)
- "A IA não será uma ameaça omnipresente e todo-poderosa, mas sim uma ferramenta que podemos moldar para satisfazer as nossas necessidades específicas." - Dr. Yoshua Bengio, pioneiro da IA e vencedor do Prémio Turing (Fonte: Fórum Económico Mundial)
